2025년 아이돌봄 서비스를 제대로 이용하는 법
🧸 아이 맡길 곳 걱정될 때, 정부가 도와줍니다
※ 이 글은 2025년 7월 13일 기준의 공식 정보를 바탕으로 작성되었습니다.
✅ 요약 먼저 볼게요
- 맞벌이·한부모 등 양육 공백 가정에 정부가 돌봄 인력을 파견해주는 서비스
- 시간제·종일제 선택 가능, 소득 수준 따라 정부 지원금 차등 적용
- 정부24·복지로에서 신청 가능, 서류·소득기준 꼭 확인해야 함
아이돌봄 서비스란?
**아이돌봄서비스(아이돌봄지원법 제3조)**는
부모의 맞벌이, 질병, 야근, 출장 등으로 생기는 양육 공백 시간에 전문 아이돌보미를 파견해
안전한 돌봄환경을 제공하는 국가 복지 서비스입니다.
특히 0세~만 12세 이하 아동을 둔 가정이 주요 대상이며,
필요 시간과 상황에 따라 시간제·종일제·긴급 돌봄 등 다양하게 선택할 수 있습니다.
어떤 혜택을 받을 수 있나요?
| 구분 | 시간제 서비스 | 종일제 서비스 |
|---|---|---|
| 이용 가능 시간 | 월 | 1일 8시간 이상 돌봄 제공 |
| 지원 대상 | 만 12세 이하 아동 | 취업 한부모 가정 등 특별 사유 |
| 지원 내용 | 놀이·간식·등하원 보호 등 | 집에서 하루 돌봄 전반 |
| 정부 지원율 | 소득 수준별 차등 지원 (최대 85%) | 동일 |
💡 중위소득 120% 이하 가정은 정부지원 대상이며,
기준 초과 시에는 전액 본인 부담으로 이용할 수 있습니다.
2025년 지원 기준은 어떻게 되나요?
2025년 기준 정부 지원 대상 소득 기준은 다음과 같습니다.
| 가구원 수 | 기준 중위소득 120% 이내 금액 (월) |
|---|---|
| 2인 | 약 4,152,000원 |
| 3인 | 약 5,335,000원 |
| 4인 | 약 6,506,000원 |
※ 소득기준은 매년 변동되므로 반드시 확인 필요
→ 복지로 소득기준 확인하기
신청은 어떻게 하나요?
온라인, 오프라인 모두 가능하며 아래와 같은 절차로 진행됩니다.
✅ 온라인 신청 (정부24 또는 복지로)
- 정부24 홈페이지 접속
- ‘아이돌봄서비스’ 검색
- 본인 인증 후 신청서 작성
- 서류 제출 후 심사 진행
✅ 오프라인 신청
- 관할 읍면동 주민센터 또는 건강가정지원센터 방문
- 신분증, 소득증빙, 가족관계증명서 등 필요
어떤 가정이 주로 이용하나요?
- 맞벌이 부부: 방과 후 돌봄이 어려운 초등학생 자녀
- 한부모 가정: 출근 시간 겹쳐 아침 돌봄이 필요한 경우
- 조손가정: 고령 조부모가 혼자 아이를 돌보기 어려운 상황
실제 사례로 살펴보면
서울에 사는 A씨는 맞벌이 부부로, 초등학교 2학년 자녀를 두고 있습니다.
퇴근 시간이 자주 늦어 아이가 혼자 있는 시간이 많아 고민이 컸습니다.
복지로에서 아이돌봄 서비스를 신청했고, 매주 3회, 오후 4시부터 7시까지 전문 돌보미가 방문해
놀이와 간식, 숙제 지도까지 도와주고 있어 큰 도움을 받고 있습니다.
“무엇보다 아이가 정서적으로 안정감을 찾았어요.”
자주 묻는 질문 (Q&A)
Q1. 무직자도 아이돌봄 서비스를 받을 수 있나요?
👉 소득기준만 충족하면 가능하지만, 돌봄 공백 사유가 명확해야 합니다.
(예: 질병, 재취업 준비 등)
Q2. 아이돌보미는 어떤 사람들인가요?
👉 보건복지부 인증 교육을 이수한 전문 인력으로,
성범죄·아동학대 이력 조회 등 엄격한 검증 과정을 거칩니다.
Q3. 서비스 이용 중 취소도 가능한가요?
👉 네, 필요 시 중도 변경·해지도 가능하며, 정부24나 기관을 통해 요청하면 됩니다.
신청 전 꼭 확인하세요
- 지역마다 운영 기관과 인력 배치에 차이가 있을 수 있습니다.
- 서비스 대기 인원이 많을 수 있으니 미리 신청 권장
- 궁금한 점은 ☎ 아이돌봄서비스 대표번호 1577-2514 또는
아이돌봄 홈페이지 참고
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마음을 전하는 마지막 한 줄
“어디든 맡길 수 없어 맘 졸였던 날들,
이제는 국가가 함께 지켜주는 기분이에요.”
꼭 전하고 싶은 한 마디
이 글은 꼭 주변 분들과 공유해주세요.
혼자 아이 키우며 힘든 분들에게 진짜 필요한 정보입니다.