2026년 주민등록 사실조사 비대면 참여 방법｜정부24 앱·9월 7일 마감

2026년 주민등록 사실조사 비대면 참여 핵심부터 확인

주민등록 사실조사 비대면 참여는 2026년 7월 20일 오전 9시부터 9월 7일 밤 12시까지 정부24 모바일 앱에서 할 수 있습니다. 주민등록이 되어 있는 전 국민이 대상이며, 같은 주소지의 세대라면 세대별 1명이 세대 전체를 대표해 응답할 수 있습니다.

중요한 점은 PC가 아니라 스마트폰의 정부24 앱을 이용해야 한다는 것입니다. 휴대전화 위치정보로 실제 주민등록지에 있는지를 확인하므로 주민등록 주소지에서 참여해야 합니다. 9월 7일까지 비대면 조사에 참여하지 않은 세대는 9월 8일부터 방문조사 대상으로 전환됩니다.

기준일: 2026년 9월 2일

구분	2026년 기준
전체 사실조사	7월 20일~12월 14일
비대면 조사	7월 20일 09:00~9월 7일 24:00
참여 수단	정부24 모바일 앱
참여 장소	본인의 주민등록지
대상	주민등록자 전 국민
세대 응답	같은 주소지 세대별 1명이 대표 응답 가능
비대면 미참여	9월 8일~11월 9일 방문조사
과태료 핵심	비대면 미참여 자체가 아니라 정당한 사유 없는 사실조사 거부·기피가 대상

참여 기간과 대상자는 어떻게 되나

2026년 주민등록 사실조사는 7월 20일부터 12월 14일까지 진행됩니다. 다만 일반 주민이 정부24 앱으로 직접 처리할 수 있는 비대면 기간은 9월 7일 24시까지입니다. 전체 조사 종료일인 12월 14일과 비대면 참여 마감일을 혼동하면 안 됩니다.

조사 대상은 주민등록이 되어 있는 전 국민입니다. 비대면 조사에서는 주소지가 같은 세대의 구성원 1명이 세대를 대표해 응답할 수 있으므로 같은 주민등록 세대의 가족 모두가 각각 반복해서 참여할 필요는 없습니다. 가족관계가 있더라도 주민등록 세대가 서로 다르면 각각의 세대로 봐야 합니다.

정부24 앱으로 주민등록 사실조사 비대면 참여하는 방법

비대면 조사는 위치 확인이 필요한 조사이므로 정부24 PC 홈페이지가 아니라 정부24 모바일 앱에서 진행합니다. 행정안전부는 원활한 참여를 위해 앱을 최신 버전으로 업데이트하고 스마트폰 설정에서 정부24 앱의 위치 접근 권한을 허용하도록 안내하고 있습니다.

1. 주민등록지에서 정부24 앱을 실행합니다. 회사나 여행지처럼 주민등록 주소지와 다른 장소에서 시작하지 않는 것이 중요합니다.
2. 비대면 주민등록 사실조사 전용 화면을 선택합니다. 조사 기간에는 정부24 앱에서 전용 참여 화면으로 들어갈 수 있습니다.
3. 본인 확인 절차를 진행합니다. 화면 안내에 따라 참여자 정보를 확인합니다.
4. 세대 정보를 확인합니다. 세대주와 세대원 등 주민등록상 세대 정보가 맞는지 확인합니다.
5. 실제 거주 사실을 확인해 응답합니다. 주민등록 사항과 실제 거주 사실이 일치하는지를 확인합니다.
6. 위치정보를 확인하고 제출합니다. 휴대전화 GPS로 현재 위치가 주민등록지인지 확인한 뒤 제출 완료 화면까지 확인합니다.

주소지가 같은 세대에서는 세대별 1명이 대표로 응답할 수 있습니다. 비대면 참여는 가족 모두가 각자 하는 절차가 아니라 세대 단위 확인이라는 점을 기억하면 됩니다.

GPS 위치 확인이 안 되거나 앱에서 막힐 때

2026년 공식 안내에서 특히 강조된 실행정보가 위치 확인입니다. 정부24 앱이 오래된 버전이거나 위치 권한이 꺼져 있으면 현재 위치 확인 단계에서 진행이 막힐 수 있습니다. 이럴 때는 먼저 앱을 최신 버전으로 업데이트하고, 스마트폰의 앱 권한 설정에서 정부24의 위치 접근을 허용한 뒤 주민등록지에서 다시 시도하는 순서가 안전합니다.

행정안전부는 2026년 조사에서 현재 위치가 제대로 표시되지 않아 참여가 어려웠던 문제를 줄이기 위해 민간 지도 서비스인 T-MAP을 활용해 현재 위치 표시를 개선했다고 밝혔습니다. 따라서 다른 장소에서 억지로 제출하려 하기보다 주민등록지에서 위치 기능을 켠 상태로 재확인하는 것이 핵심입니다.

9월 7일까지 비대면 참여하지 않으면 방문조사로 전환

비대면 조사에 참여하지 못했다고 해서 9월 8일에 곧바로 과태료가 부과되는 것은 아닙니다. 2026년 공식 일정은 비대면 미참여 세대 등을 대상으로 9월 8일부터 11월 9일까지 이·통장 또는 읍·면·동 공무원이 거주지를 직접 방문해 확인하는 방식으로 이어집니다.

따라서 9월 7일 마감을 놓쳤다면 정부24 앱 참여가 자동 연장된다고 기대하기보다 이후 방문조사에 협조하면 됩니다. 방문조사 결과 실제 거주가 확인되지 않거나 주민등록 사항과 실제 상황이 다르면 지방정부 담당 공무원이 추가 확인을 진행할 수 있습니다.

조사 결과 주민등록 사항을 바로잡을 필요가 있는 경우에는 최고·공고 절차를 거쳐 직권으로 주민등록 사항이 정리될 수 있습니다. 2026년 일정상 직권조치 기간은 11월 10일부터 12월 7일까지입니다.

주민등록 사실조사 과태료는 언제 부과되나

가장 많이 오해하는 부분은 비대면 조사 미참여와 사실조사 거부·기피를 같은 것으로 보는 것입니다. 주민등록법 제40조는 정당한 사유 없이 사실조사를 거부하거나 기피한 경우 50만원 이하의 과태료를 규정하고 있습니다. 정부24 앱 비대면 조사에 참여하지 않았다는 사실만으로 곧바로 50만원이 부과된다는 뜻은 아닙니다.

국가법령정보센터의 주민등록법 시행령 별표 4를 보면 사실조사 거부·기피에 대한 과태료 부과기준은 위반 횟수에 따라 더 구체적으로 나뉩니다.

위반 횟수	정당한 사유 없는 사실조사 거부·기피 과태료
1차 위반	10만원
2차 위반	30만원
3차 이상 위반	50만원

즉 검색에서 흔히 보이는 “주민등록 사실조사 안 하면 무조건 50만원”이라는 표현은 실제 법령 구조를 지나치게 단순화한 것입니다. 비대면 참여를 하지 않은 경우에는 먼저 방문조사 단계로 넘어가며, 그 이후에도 정당한 사유 없이 사실조사 자체를 거부하거나 기피하는 상황과 구분해야 합니다.

비대면 참여를 완료했는데도 방문조사가 올 수 있다

정부24 앱으로 정상 참여했다고 해서 모든 세대가 방문조사에서 제외되는 것은 아닙니다. 행정안전부가 정한 중점 조사 대상이 포함된 세대는 비대면 조사에 참여했더라도 방문조사를 실시합니다.

• 100세 이상 고령자가 포함된 세대
• 5년 이상 장기 거주불명자가 포함된 세대
• 사망 의심자가 포함된 세대
• 고위험 복지위기가구
• 장기 미인정 결석 및 학령기 미취학아동이 포함된 세대

따라서 앱에서 제출 완료를 확인했는데 조사원이 방문했다고 해서 무조건 오류나 중복조사라고 볼 수는 없습니다. 먼저 해당 세대가 중점 조사 대상에 포함되는지를 확인하는 것이 순서입니다.

주민등록 주소와 실제 거주지가 다르면 어떻게 해야 하나

주민등록 사실조사의 목적은 주민등록지와 실제 거주지가 일치하는지를 확인하는 것입니다. 따라서 이사 후 전입신고를 하지 않았거나 실제 생활 근거지가 주민등록 주소와 다른 경우에는 앱에서 단순히 “일치”로 처리하는 방식으로 넘겨서는 안 됩니다.

방문조사나 추가 확인 과정에서 실거주와 주민등록 사항이 다르다고 확인되면 담당 지방정부가 필요한 신고를 안내하고, 이후 최고·공고와 직권조치 절차가 이어질 수 있습니다. 실제 거주 상황이 복잡한 경우에는 다른 사람의 사례를 그대로 적용하기보다 관할 읍·면·동 주민센터에 현재 상황을 설명하고 필요한 신고 절차를 확인하는 편이 정확합니다.

비대면 참여 기간을 놓친 것, 방문 당시 집에 없었던 것, 주민등록 주소가 실제 거주지와 다른 것, 정당한 사유 없이 조사를 거부한 것은 서로 다른 상황입니다. 과태료 여부도 이 구분을 전제로 판단해야 합니다.

자주 묻는 질문

같은 집에 사는 가족 모두 정부24 앱으로 참여해야 하나요?

아닙니다. 주민등록 주소지가 같은 세대라면 세대별 1명이 세대 전체를 대표해 응답할 수 있습니다. 가족관계가 같더라도 주민등록 세대가 다르면 각각 별도 세대로 봅니다.

PC에서 정부24 홈페이지로 참여할 수 있나요?

할 수 없습니다. 비대면 사실조사는 휴대전화 위치정보를 확인해야 하므로 정부24 모바일 앱 전용으로 진행됩니다.

9월 7일까지 비대면 조사에 참여하지 않으면 바로 과태료인가요?

아닙니다. 비대면 미참여 세대는 9월 8일부터 방문조사 대상으로 넘어갑니다. 과태료는 정당한 사유 없이 사실조사를 거부하거나 기피하는 경우에 적용되는 별도 기준입니다.

정부24 앱으로 참여했는데 방문조사를 받는 경우도 있나요?

있습니다. 100세 이상 고령자, 5년 이상 장기 거주불명자, 사망 의심자, 고위험 복지위기가구, 장기 미인정 결석 및 학령기 미취학아동이 포함된 세대 등 중점 조사 대상은 비대면 참여 후에도 방문조사를 실시합니다.

GPS가 제대로 잡히지 않으면 어떻게 하나요?

정부24 앱을 최신 버전으로 업데이트하고 스마트폰 설정에서 정부24 앱의 위치 접근 권한을 허용했는지 확인해야 합니다. 그다음 본인의 주민등록지에서 위치 기능을 켠 상태로 다시 진행하는 것이 좋습니다.

비대면 조사 마감은 9월 7일 몇 시까지인가요?

행정안전부 공식 안내 기준으로 2026년 9월 7일 24시까지입니다. 9월 8일부터는 방문조사 기간으로 넘어갑니다.

9월 7일 전에 확인할 마지막 체크리스트

• 정부24 앱이 최신 버전인지 확인
• 스마트폰의 위치정보 기능과 정부24 위치 접근 권한 확인
• 주민등록 주소지에서 앱 실행
• 같은 세대에서 이미 누군가 참여했는지 확인
• 세대 정보와 실제 거주 사실을 정확하게 확인
• 응답 후 제출 완료 화면까지 확인

비대면 참여를 하려는 경우에는 정부24 웹페이지보다 스마트폰 앱을 먼저 준비해야 합니다. 참여 기한은 9월 7일 24시까지이며, 기간을 놓쳤다면 과태료부터 걱정하기보다 9월 8일부터 시작되는 방문조사에 협조하면 됩니다.